Les règles pour réaliser vos contrôles de références
Quand vous faites un contrôle de références, vous contactez les anciens employeurs de votre candidat pour vérifier les infos qu’il vous a données. Cela peut concerner ses compétences, ses expériences, ou encore son comportement au travail. En gros, vous vous assurez que le candidat ne vous raconte pas des histoires et qu’il a vraiment les qualités nécessaires pour le poste.
Pourquoi c’est si important ?
Vous pourriez vous demander : « Est-ce que c’est vraiment nécessaire de passer ce coup de fil ? » La réponse est oui, et voici pourquoi :
- Vérification des compétences : Vous validez que le candidat sait vraiment faire ce qu’il dit savoir faire. Il ne suffit pas d’avoir un CV bien rempli, encore faut-il que ce soit du solide.
- Évaluation des soft skills : Les compétences techniques, c’est bien, mais les soft skills, c’est souvent ce qui fait la différence. Les anciens collègues peuvent vous en dire plus sur la façon dont le candidat travaille en équipe, gère le stress ou communique.
- Éviter les mauvaises surprises : Un recrutement raté peut coûter cher, tant en temps qu’en argent. En faisant un bon contrôle de références, vous réduisez ce risque.
Comment faire un contrôle de références comme un Pro ?
Voici quelques étapes simples pour vous assurer de tirer le meilleur de cette pratique :
- Demander l’accord du candidat : Avant de contacter qui que ce soit, assurez-vous que le candidat est d’accord. C’est une question de respect et c’est aussi une obligation légale. Un petit mail pour avoir son feu vert, et c’est parti.
- Choisir les bonnes personnes à contacter : Essayez de parler avec des personnes qui ont vraiment travaillé avec le candidat, comme un ancien manager ou un collègue direct. Plus ils ont collaboré avec lui, plus leur avis sera pertinent.
- Préparer vos questions : Avant de passer vos coups de fil, préparez une liste de questions qui vous aideront à mieux comprendre le candidat. Par exemple :
- Quel était le rôle du candidat dans l’équipe ?
- Comment a-t-il géré les défis dans son travail ?
- Quelle était sa plus grande réussite dans son poste ?
- Rester professionnel et respectueux : Le but n’est pas de chercher la petite bête ou de dénicher des ragots. Soyez direct, posez des questions factuelles et restez dans un cadre strictement professionnel.
- Analyser les retours : Après avoir recueilli les avis, prenez le temps d’analyser les réponses. Comparez-les avec ce que le candidat vous a dit et voyez si tout concorde.
Les règles à ne pas oublier
Il y a quelques règles de base à respecter pour que tout se passe bien :
- Respecter la confidentialité : Ce que vous apprenez lors d’un contrôle de références doit rester entre vous et l’entreprise.
- Obtenir l’accord du candidat : Comme mentionné plus haut, ne contactez personne sans l’accord du candidat.
- Poser des questions pertinentes : Restez concentré sur les compétences et le comportement au travail, évitez tout ce qui pourrait être jugé intrusif ou discriminatoire. ( l’article L1221-6 du Code du travail)
Conclusion
Le contrôle de références est une étape indispensable pour sécuriser vos recrutements. En validant les informations fournies par le candidat et en obtenant des avis externes, vous mettez toutes les chances de votre côté pour faire le bon choix. Alors, ne sautez pas cette étape et prenez le temps de bien la préparer. Un bon contrôle de références peut faire toute la différence entre un recrutement réussi et un recrutement raté.
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